全民公众讯（丁祥 邱江萍）2017年8月 11日16 时许，岑巩县公安局水尾派出所接到群众报警称：“水尾镇九四东街金海岸KTV门口，有一名女孩坐在地上哭泣，疑似迷失了回家的路，请民警帮助。”
接报后，水尾派出所民警立即组织警力驱车赶到现场，在发现一名神情茫然的小女孩全身已被雨水淋湿，蜷缩在金海岸KTV门口的一个角落，身体瑟瑟发抖。民警上前询问该女孩的相关情况时，女孩眼中透露着恐惧，一言不发，其身份信息一时难以确认。民警决定先将其带回所里，以便核查女孩的身份及时送其回家。
在派出所值班室，民警买来食物、饮料和水让女孩先吃饱，并取来干净衣服让其换上，在帮其烘烤淋湿的衣服的同时不断安抚女孩情绪。在民警的细心开导下，女孩终于开口说话了，但口齿不清，口音也不像本地人，在与女孩的交流中没有获得一丝有效线索。
短暂的欣喜之后，民警再度陷入困境。于是，派出所民警、辅警又将女孩情况发布在微信朋友圈，以寻求有关线索，却依然没有获得有效信息。无奈之下，民警通过“人像比对系统”进行比对，发现家住贵州省岑巩县天星乡关庄村的邱某与该女孩的相识度高达91.2%，民警立即根据线索进行多方联系和调查。
功夫不负有心人，在多方询问下，民警终于打听到水尾镇龙鳌街居民陈某某是该女孩的表叔，民警立即联系到陈某某，据陈某某所述，该女孩是其表侄女，名叫邱某，现年16岁，家住岑巩县天星乡关庄村，有智障，其父母在外务工，现与奶奶一起生活。
民警考虑到老人年事已高，加上连日暴雨，来所里接人几多不便，民警决定驱车将其送回家中。当满脸焦急的奶奶再见到孙女时，老人泪流满面，紧握着民警的手连声道谢。临走前，民警再三叮嘱其家人要照顾好女孩，以免酿成严重后果。
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